Conheça as regras e as taxas (cada vez mais altas) que as aéreas estão cobrando pelas malas despachadas
Desde 2017, estão em vigor as novas regras estabelecidas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), modificando não só os preços das bagagens despachadas mas também a franquia (a quantidade de peso e número de volumes que você pode carregar a bordo da aeronave) das bagagens de mão.
Fique por dentro das regras e novas tarifas:
Como funciona o despacho de bagagens?
GOL
Segundo o site da GOL, o valor do despacho de uma bagagem de até 23 kg é de R$120 para voos nacionais e internacionais quando o serviço é contratado no balcão do check-in.
A Gol oferece também a tarifa Plus, que dá direito ao transporte gratuito da 1ª bagagem de até 23 kg, e a Max e a Premium Economy, a última exclusiva para viagens internacionais, que permitem o despacho gratuito de duas malas de até 23 kg cada.
| Bagagem despachada (até 23 kg) | Voos nacionais – canais digitais | Voos nacionais – balcão de check-in | Voos internacionais – canais digitais | Voos internacionais – balcão de check-in |
| 1ª bagagem (tarifas light e promo) | R$ 60 | R$ 120 | R$ 60 | R$ 120 |
| 2ª bagagem | R$ 100 | R$ 140 | R$ 115 | R$ 230 |
| 3ª a 10ª bagagem (cada) | R$ 130 | R$ 220 | R$ 300 | R$ 600 |
AZUL
A empresa usa dois sistemas de cobrança: a “Azul” e a “Mais Azul”. Segundo as informações divulgadas pela companhia, os clientes que optarem pela tarifa “Mais Azul” têm direito a uma bagagem de 23 kg. Já aqueles que optarem pela “Azul” pagam R$60 pela primeira bagagem despachada com compra prévia e R$120 se o despacho for feito no aeroporto.
| Bagagem despachada (até 23 kg) – Voos nacionais | Tarifa Azul – canais digitais | Tarifa Azul – aeroporto | Tarifa Mais Azul – canais digitais | Tarifa Mais Azul – aeroporto |
| 1ª bagagem | R$ 60 | R$ 120 | Incluída | Incluída |
| 2ª bagagem | R$ 100 | R$ 140 | R$ 100 | R$ 140 |
| 3ª a 5ª bagagens (cada) | R$ 130 | R$ 220 | R$ 130 | R$ 220 |
Para voos internacionais com destino aos Estados Unidos e à Europa, a empresa inclui franquia de 3 bagagens de 23 kg nas tarifas da classe Business e de 2 bagagens de 23 kg nas tarifas da classe Economy. É possível adicionar 1, 2 ou 3 outras malas por US$ 150, US$ 250 e US$ 330, respectivamente, em voos aos Estados Unidos e por € 150, € 250 e € 330, respectivamente, em voos para a Europa.
Já em voos para a América do Sul, apenas a categoria “Mais Azul” inclui uma peça de até 23 kg – na categoria “Azul”, o despacho da primeira mala custa US$ 20 nos canais digitais (site, app e Azul Center) e US$ 30 no aeroporto.
| Bagagem despachada (até 23 kg) – Voos para a América do Sul | Tarifa Azul – canais digitais | Tarifa Azul – aeroporto | Tarifa Mais Azul – canais digitais | Tarifa Mais Azul – aeroporto |
| 1ª bagagem | US$ 20 | U$ 30 | Incluída | Incluída |
| 2ª a 5ª bagagens (cada) | US$ 40 | US$ 60 | US$ 40 | US$ 60 |
LATAM
Em voos nacionais, a companhia cobra o despacho nas tarifas Promo e Light – a tarifa Plus inclui uma mala de 23 kg, enquanto a Top inclui duas. A primeira peça custa R$59 quando comprada antecipadamente, até 3 horas antes do voo. Caso o passageiro queira comprar no momento do check-in, o preço passa a ser de R$120. Se o passageiro quiser levar mais malas do que sua franquia inclui, deve pagar os valores da 2ª ou 3ª bagagens.
| Bagagem despachada (até 23 kg) | Até 3 horas antes do voo | Menos de 3 horas do voo |
| 1ª bagagem | R$ 59 | R$ 120 |
| 2ª bagagem | R$ 99 | R$ 140 |
| 3ª bagagem ou mais | R$ 139 | R$ 220 |
Em voos internacionais, é importante consultar a tabela de preços que apresenta as especificidades para cada trecho.
Para voos dentro da América do Sul e com destino a Europa ou Caribe, também é necessário pagar pelas malas nas tarifas Promo e Light. Já voos para os Estados Unidos e demais destinos internacionais incluem duas malas de 23 kg. Todas as rotas internacionais nas cabines Business e Premium Economy permitem 3 malas de 23 kg.
Para incluir mais malas, é necessário pagar US$ 100 por mala nos voos para América do Sul e Caribe e US$ 165 por mala nos demais trechos internacionais.
AVIANCA
Atualmente, a tarifa Promo não inclui nenhuma bagagem em voos nacionais, a Economy inclui uma peça de até 23 kg e a Flex, 2 peças. As duas últimas também incluem uma bagagem de até 10 kg para bebês (0 a 23 meses).
Em voos para a América Latina, as tarifas Promo, Economy e Flex incluem uma mala de até 23 kg e as tarifas Business Promo e Business incluem duas malas deste peso.
Em viagens para os Estados Unidos, a franquia sobe para duas bagagens nas tarifas Promo, Economy e Flex e para três peças nas tarifas Business Promo e Business. A bagagem de 10 kg para bebês está inclusa em todas as rotas e classes.
Para despachar uma mala em voos nacionais, é preciso pagar R$60, se adquirida até 6 horas antes do voo, e R$100 se adquirida em menos de 6 horas antes do voo. Para a América Latina, o despacho custa US$ 80 e para os Estados Unidos, US$ 150, se comprados com antecedência.
| Bagagem despachada (até 23 kg) | Brasil – Até 6 horas antes do voo | Brasil – Menos de 6 horas do voo | América Latina – Até 6 horas antes do voo | América Latina – Menos de 6 horas do voo | Estados Unidos – Até 6 horas antes do voo | Estados Unidos – Menos de 6 horas do voo |
| 1ª bagagem | R$ 60 | R$ 120 | US$ 40 | US$ 100 | US$ 150 | US$ 185 |
| 2ª bagagem | R$ 100 | R$ 140 | US$ 60 | US$ 100 | US$ 150 | US$ 185 |
| 3ª a 10ª bagagens (cada) | R$ 130 | R$ 220 | US$ 80 | US$ 100 | US$ 150 | US$ 185 |
Regras para a bagagem de mão em voos nacionais:
As medidas da bagagem de mão variam de acordo com cada companhia aérea; veja quais são
As medidas da bagagem de mão variam de acordo com cada companhia aérea; veja quais são (DmitriMaruta/iStock)
Quais foram as mudanças feitas para o transporte da bagagem de mão para viagens nacionais e internacionais com as novas regras da Anac?
Com as novas regras, o limite de bagagem de mão oferecido pelas companhias aéreas aos passageiros deve ser de no mínimo 10kg para voos nacionais e internacionais. Antes da Resolução, o peso da bagagem de mão era de no máximo 5kg.
Cada empresa aérea definiu as dimensões da bagagem de mão:
GOL
Todos podem levar uma bagagem de mão, que deve ter, no máximo, 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura) e 10 kg, e um item pessoal, como uma bolsa, um notebook, tablet ou sacola de produtos comprados no free shop.
AZUL
De acordo com o site da companhia, o peso limite é de 10kg e as dimensões máximas são de 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura).
LATAM
É permitido levar uma bagagem de mão e um artigo pessoal em todos os voos. O artigo pessoal, que pode ser uma bolsa, uma bolsa para notebook ou uma bolsa para bebê, deve ter no máximo 45 x 35 x 20 cm (altura x largura x espessura) e ser encaixada embaixo do assento da frente.
As dimensões máximas da bagagem de mão devem ser de 55 x 35 x 25 cm(altura x largura x espessura), incluindo bolsos, rodas e alças. Em voos nacionais ou internacionais em cabine Econômica, o peso máximo é de 10 kg. Em voos internacionais em cabines Premium Economy e Premium Business, o limite é de 16 kg.
Também é permitido levar, sem custo adicional, uma jaqueta, guarda-chuva, câmera fotográfica pequena, binóculos, um material de leitura (livros, revistas, tablet) ou uma sacola pequena do duty free.
AVIANCA
A companhia permite o transporte de uma bagagem de mão mais um item pessoal gratuitamente, na classe econômica de voos nacionais e internacionais. Adultos com bebês podem levar 2 itens pessoais, além da bagagem de mão, exceto em voos vindos dos EUA.
As bagagens de mão devem ter no máximo 115 centímetros, somadas todas as dimensões, sendo no máximo 55 x 35 x 25 cm (altura x largura x espessura), e até 10 kg. Já os itens pessoais devem ter até 100 centímetros, sendo no máximo 35 x 45 x 20 cm.
Na classe executiva, são permitidas 2 bagagens de mão e 1 item pessoal (adultos com bebês podem levar 2 itens pessoais), tanto em voos para a América Latina quanto para os Estados Unidos. Em voos vindos dos EUA, vale a regra de uma bagagem de mão e um item pessoal, mesmo para adultos com bebês.