Início Destaques Dicas de segurança em hotéis e resorts

Dicas de segurança em hotéis e resorts

COMPARTILHAR
Foto: Reprodução

Dinheiro, smartphones, notebooks e joias são alguns dos itens mais roubados nessa época do ano. “Em estabelecimentos localizados à beira mar, esse tipo de ação tem uma maior probabilidade de acontecer, pois os hóspedes e turistas disputam pelo mesmo espaço durante a contagem regressiva para o Ano Novo e a queima dos fogos. Desta forma, um pequeno descuido por parte dos funcionários é o suficiente para um meliante entrar despercebido nos quartos ou até agir nas áreas comuns, como na piscina”, afirma o Superintende de Operações do GRUPO GR, Marcelo Voltolin.

Como recomendação do especialista, os hotéis precisam ser mais rigorosos no controle de entrada e saída dos hóspedes, evitando assim com que os não clientes entrem despercebidos. Vale mencionar também que é de extrema importância observar as pessoas que permanecem um longo período no hall, recepção ou até mesmo no café sem objetos (bolsa, sacolas etc.).

“O treinamento da equipe e a orientação adequada aos hóspedes são a chave para um entretenimento seguro”, afirma Voltolin. Por exemplo, entregar um folheto com os fundamentos básicos de segurança é uma iniciativa muito valorizada pelos hóspedes”, acrescenta o especialista.

Confira abaixo 7 dicas de segurança do especialista para o Réveillon em hotéis e resorts:

– Antes de utilizar o quarto, faça uma vistoria e verifique se está tudo em ordem: Porta, janelas, chuveiros, armários, torneiras cofres etc. Lembre-se, antecipar-se a possíveis problemas, trará a você, hóspede, conforto e segurança imediatos;

– Quando estiver no quarto não abra a porta para ninguém sem certificar-se que, de fato, aquela visita ou até mesmo um pedido/entrega seja para de fato para você;

– Não deixe objetos de valor como joias e notebooks espalhados pelo local ou até mesmo em gavetas, o ideal é acomodá-los no cofre. Caso o hotel não disponibilize deste serviço, mantenha seus pertences de valor dentro de uma mala fechada com cadeado;

– Evite levar smartphones para às áreas de praia e piscina. Se levá-los, tenha certeza de que alguém está olhando seus pertences na hora do mergulho;

– Ao sair do hotel solicite seu transporte individual com antecedência, ou peça ao hotel para realizar o agendamento. Se for a pé, não demostre que está procurando um endereço dando a conotação de que está perdido ou desatento. Bandidos adoram aproveitar este momento para agir;

– Não use bolsos traseiros para carregar carteira, celular ou dinheiro, nem tão pouco use mochilas nas costas, com bolsos fáceis de serem manuseados;

– Nunca deixe carteiras, celulares ou objetos pessoais sobre as mesas e cadeiras de quiosques, bares ou restaurantes. Cuidado ao deixar as bolsas também, dê preferência por colocá-las em seu colo.