Aquela sensação de não saber quem viajará ao seu lado no avião pode não ocorrer mais nos Estados Unidos. Nesta semana uma empresa americana laçou um aplicativo, o Seateroo, que oferece serviço de compra e venda informal de assentos dentro do voo, mas sem intervenção da companhia.
O aplicativo, cinco dias antes da viagem, abre um espaço “mercado daquele voo” e os passageiros incluem o número da sua poltrona para ser vendida ou comprar outra que foi anunciada. No dia do voo, os passageiros procuram os números confirmados no aplicativo.
O valor mínimo de venda é US$ 5 e o pagamento só pode ser feito via cartão de crédito previamente cadastrado, como ocorre no Uber, por exemplo. Não há taxas para quem comprar o assento, mas o aplicativo fica com 15% do valor repassado ao vendedor. Assim, se um passageiro vender seu lugar por US$ 10, receberá US$ 8,5 e o aplicativo ficará com US$ 1,5. O pagamento é creditado na conta do passageiro em até 72 horas.
Se o voo for cancelado, ou vendedor desistir do acordo ou os comissários não permitirem a troca (o que pode acontecer principalmente entre classes diferentes), a empresa criadora do programa se compromete a devolver o dinheiro.
Por enquanto, o app tem apenas uma versão para aparelhos com o sistema operacional iOS (iPhone e iPad, por exemplo) e com conta bancária e endereço nos Estados Unidos. Ainda não há previsão de quando o aplicativo será disponibilizado para outros países.