Royal Caribbean promete una gestión impecable del tiempo que sus cruceros pasan a bordo de los barcos de la clase Oasis, con el nuevo sistema lanzado en sociedad con Microsoft. Basado en el concepto de “Internet de las cosas”, el sistema conecta más de 650 dispositivos dentro de los buques, divididos en varias plataformas, como tótems, tablets y televisores, para orquestar la experiencia de los clientes.

La propuesta es algo que parece simple, pero se vuelve complicado cuando se trata de miles de personas en un crucero en medio del océano: administrar las actividades para que los cruceros disfrutan al máximo de su tiempo a bordo. De esta manera, es posible, a través del nuevo sistema, hacer reservas en bares, restaurantes, sesiones de spa, espectáculos y otros atractivos.

“Tenemos más de 2.300 profesionales trabajando en diferentes áreas a bordo de nuestros cruceros”, apunta el analista de Tecnología de Royal Caribbean, Jason Miller. “Queríamos una solución que eliminara el tiempo con que esa información llegaba a ellos.”

El producto de Microsoft integra el servicio de fotos de Royal Caribbean para que los pasajeros vean sus imágenes en diferentes dispositivos.

“Los sistemas pesados, procesos manuales y datos fragmentados han quedado en el pasado, ahora el pasajero está por dentro de toda su agenda de actividades a bordo a través de diversos dispositivos”, concluye comunicado de Royal Caribbean.

En el siguiente vídeo, divulgado por Microsoft:

https://www.youtube.com/watch?v=DB-P6zPHjgI

Foto y vídeo: Reproducción

Fuente: Panteras