Realizado na última terça-feira, no dia 22 de maio, na Unibes Cultural em São Paulo, reunindo grandes especialistas sobre o assunto.

O evento foi dividido em três painéis, com o intuito de desmistificar o segmento no país, apresentando o tema Como o Brasil pode se destacar na hotelaria? por Melissa Oliveira, diretora dos Hotéis Unique, e Jean-Philippe Pérol, diretor da Cap Amazon.

Não é necessário atender bem apenas cliente de luxo mas sim oferecer um excelente serviço para todos os públicos em todas as áreas para oferecer a melhor experiência” disse Melissa.

O segundo painel veio para apresentar o modo de conquistar um cliente de luxo, fideliza-lo e com isso conquistar o ciclo social desse viajante.

Como último painel, finalizando o 3° Fórum de Turismo, Milagros Ochoa, do Turismo do Peru, e Malcom Griffiths, da VisitBritain, apresentaram seus destinos: o Peru que acaba de entrar no radar dos viajantes ‘classe A’ e a Grã-Bretanha que já é grande conhecida desse público.

Fonte e fotos: Mercado e Eventos