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Los clientes eligen al mejor equipo de compañía aérea

El equipo de American Airlines del Aeropuerto Internacional de Sao Paulo-Guarulhos (GRU) fue reconocido por los clientes de la compañía como la mejor atención, teniendo en cuenta criterios como puntualidad, manejo de equipajes y satisfacción del cliente. El premio a los clientes ‘Cup de American Airlines se realiza trimestralmente y es disputado por otros 15 equipos de diferentes aeropuertos internacionales.

En la competición, los equipos de American Airlines de los aeropuertos de Río de Janeiro / Galeão, Barcelona (España), París (Francia), Dublín (Irlanda), Buenos Aires (Argentina), Roma (Italia), Frankfurt (Alemania), São Paulo / Guarulhos, Hong Kong, Londres (Inglaterra), Madrid (España), Manchester (Inglaterra), Narita (Japón), Pekín (China), Shanghai (China) y Santiago (Chile).

“El objetivo de la competición es reconocer a nuestros empleados que se destacan por la gran atención que ofrecen a nuestros pasajeros. Estamos orgullosos de todo nuestro equipo en American Airlines y felicitamos especialmente al equipo de GRU por la conquista”, dijo Dilson Verzesa Jr., director regional de ventas de American Airlines para Brasil.

Para celebrar el premio, la compañía realizó hoy una ceremonia de premiación en el hotel Marriott de Guarulhos, donde el equipo ganador recibió un trofeo de manos de Juan Carlos Liscano, Managing Director de American Airlines para América Latina. Durante el evento, la compañía también premió a los funcionarios destacados.

El equipo de American Airlines en el aeropuerto de Sao Paulo-Guarulhos cuenta con 235 empleados. El equipo es coordinado por Suzana Yeh, gerente general en el Aeropuerto Internacional de Sao Paulo / Guarulhos (GRU). “Recibir el premio es una comprobación del trabajo duro y colaboración entre todos los involucrados en las operaciones diarias de American Airlines en el aeropuerto. Estamos muy contentos con el equipo que tenemos y el evento de hoy es para homenajear a cada uno de ellos”, dijo Suzana.

Foto: Maurício Burim

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